Аннотации:
Comunicarea constituie una dintre condiţiile fundamentale ale bunei desfăşurări a procesului de învăţământ. Relaţia instructiv - educativă este o comunicare ce reprezintă o parte constructivă şi vitală a procesului educaţional. Comunicarea documentelor presupune temeinice cunoştinţe de specialitate, iar relaţia directă cu publicul îl obligă pe bibliotecar să posede nu numai capacităţi native de comunicare elegantă şi eficientă, ci şi o solidă pregătire psihopedagogică.